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O acesso às diferentes funcionalidades e aos dados específicos é restrito aos usuários com permissões de acesso previamente configuradas.
Visão geral
A tela de gestão de pacientes/clientes (Página inicial) é acessada quando se deseja localizar um paciente/cliente específico, um grupo deles e/ou ver uma lista ordenada dos pacientes/clientes cadastrados. Além disso, é o ponto de partida para cadastrar um novo paciente/cliente. Para facilitar essas operações, estão disponíveis funcionalidades de busca e organização dos pacientes/clientes, bem como acesso ao menu de configurações.
[1] Menu lateral: O acesso à página "Administração" oferece configurações pessoais do usuário e, para usuários autorizados, configurações da licença. Além disso, inclui um botão para sair da Mindify (logout);
[2] Busca simplificada: Busque um paciente/cliente inserindo seus dados. Os dados disponíveis para busca simplificada são:
- Paciente:
- Nome do paciente;
- Nome da mãe;
- Número de CPF (com ponto ou hífen);
- Telefone (com parênteses ou traço).
- Cliente:
- Nome fantasia;
- Razão social;
- CNPJ (com ponto, hífen ou barra).
[3] Busca avançada: Apresenta um menu que permite a seleção de filtros avançados para a busca de pacientes/clientes;
![](https://desk.zoho.com/galleryDocuments/edbsn5a34d378ab64e1d884f339733bba99f274b76293f123026c42e0689d285c73eb72fc675450b104323c31c771df78d60f?inline=true)
[4] Abas: Agrupa dados relacionados aos pacientes/clientes para facilitar a busca e visualização de um ou mais deles. Esses agrupamentos são criados de acordo com a configuração da licença;
[5] Cadastrar paciente: Direciona para a página para cadastrar um novo paciente;
[6] Cadastrar cliente: Direciona para a página para cadastrar um novo cliente;
[7] Atualizar página: Atualiza a lista de pacientes/clientes dentro das Abas [4]. Útil para operações onde múltiplos usuários atendem simultaneamente pacientes/clientes.
[8] Atualização automática: Atualiza automaticamente todos os agrupamentos de pacientes/clientes a cada 20 segundos. Ideal para manter as informações sempre atualizadas.
[9] Paginação: Exibe o número de páginas que contêm grupos de pacientes/clientes. Para otimizar o desempenho, a Mindify limita o número de pacientes exibidos por página.
Pacientes
Apresenta uma lista de todos os pacientes cadastrados em ordem alfabética, a menos que o usuário aplique filtros específicos, conforme descrito neste artigo.
[1] Aba de pacientes: Exibe a lista completa dos pacientes em ordem alfabética por padrão, sem filtros adicionais:
[2] Cartão de identificação do paciente: Resumo dos dados pessoais do paciente, permitindo acesso rápido ao cadastro ao clicar no nome ou na foto do paciente.
Atendimentos
Registra todos os atendimentos realizados em ordem cronológica, do mais recente para o mais antigo, a menos que o usuário aplique algum dos filtros mencionados neste artigo.
[1] Aba de atendimentos: Apresenta a lista de atendimentos realizados ordenados pela data de execução. O mesmo paciente/cliente pode ser listado várias vezes se tiver sido atendido mais de uma vez;
[2] Cartão de identificação do atendimento: Oferece um resumo dos dados do paciente/cliente e exibe o usuário responsável pelo atendimento, a data e hora de conclusão e o número do protocolo do atendimento para fins de gestão e informação ao paciente/cliente;
[3] Grupo de ações: Apresenta botões de acesso rápido às operações relacionadas ao atendimento. Inclui o botão visualizar prontuário, que abre o prontuário com filtro para o atendimento específico (ícone do olho), e o botão
Iniciar atendimento (ícone de adicionar).
Clientes
Lista todos os clientes atendidos em ordem cronológica, do mais recente para o mais antigo, a menos que o usuário aplique filtros específicos, conforme descrito neste artigo.
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Um cliente é uma pessoa jurídica que recebe serviços de saúde de um usuário da Mindify. Os serviços de saúde podem cadastrá-los, assim como detalhes de seus contratos de prestação de serviços. Em seguida, podem registrar atendimentos, casos e gerenciar jornadas completas de prestação de serviços, de acordo com os contratos previamente cadastrados. Por fim, é possível extrair relatórios nos padrões dos contratos para fins de prestação de contas e faturamento dos serviços de saúde junto aos diferentes clientes.
[1] Aba de clientes: Apresenta a listagem de clientes em ordem alfabética, sem filtros adicionais;
[2] Cartão de identificação do cliente: Resumo dos dados do cliente, incluindo nome fantasia, razão social, CNPJ, e-mail e telefone de contato;
Casos
Lista todos os casos em ordem alfabética pelo nome do paciente/cliente, do mais recente para o mais antigo, a menos que o usuário aplique filtros específicos, conforme descrito neste artigo.