O caso é um conjunto de atendimentos relacionado a um determinado paciente ou cliente.
Para o paciente, o caso é um episódio, por exemplo, um episódio de dengue no qual o paciente receberá um tratamento para aquela enfermidade específica. Para o cliente, um caso pode ser, por exemplo, a troca de um produto na qual o caso irá manter a relação de todos os atendimentos realizados para realização daquele processo de troca.
Cadastrar caso do paciente
- Faça login na sua conta Mindify;
- Na listagem de pacientes, busque o paciente desejado e clique no botão (
) na extremidade direita do cartão do paciente.
- No canto superior direito da tela, clique no botão (
), informe a descrição e, se houver, o cliente, contrato e linha de cuidado. O sistema preenche automaticamente a data de início do caso com a data atual, porém é possível alterar a data de início do caso, se necessário.
- Clique no botão (
) no canto inferior esquerdo. O caso criado irá aparecer na listagem de casos do paciente.
Cadastrar caso do cliente
- Faça login na sua conta Mindify;
- Na listagem de clientes, busque o cliente desejado e clique no botão (
) na extremidade direita do cartão do cliente.
- No canto superior direito da tela, clique no botão (
), informe a descrição e, se houver, e linha de cuidado. O sistema preenche automaticamente a data de início do caso com a data atual, porém é possível alterar a data de início do caso, se necessário. - Clique no botão (
) no canto inferior esquerdo. O caso criado irá aparecer na listagem de casos do paciente.

O cadastro do caso do paciente/cliente pelo Profissional é feito direto no portal da Mindify.