O que é 

Como funciona

1. Criar formulários repletos de funcionalidades para otimizar a coleta estruturada de dados e para apoiar à tomada de decisões da equipe assistencial dentro de uma única tela;
   
2. Criar painéis interativos para navegação do fluxo dos sujeitos, isto é, dos pacientes ou produtos, para apoiar o trabalho da equipe de coordenação da operação; e
   
3. Criar indicadores passíveis de serem utilizados como gatilhos para uma infinidade de processos da alta gestão.
   

Linhas de cuidado, protocolos e processos

Processos análogos às linhas de cuidado e protocolos também podem ser aplicados em outros sujeitos, tais como clientes, equipamentos ou insumos. Por isso, a Mindify é útil para uma infinidade de aplicações dentro e fora da Saúde.

Coleta de dados

Suporte à decisão

Navegação

Acesso e integração

A Mindify, contendo seus formulários e funcionalidades de apoio à sua aplicação, pode ser utilizada de qualquer dispositivo que contenha um navegador de Internet moderno direto de seu portal Web, ou seja, trata-se de uma aplicação com interface responsiva. Também é possível integrar seus formulários a quaisquer outros softwares de duas formas: a nível de serviços, via API com login único (single sign on), neste caso mantendo as interfaces separadas (ver diagrama na figura abaixo); ou a nível de interfaces onde os formulários da Mindify são embutidos dentro do PEP, APP ou ERP. No caso das integrações a nível de interfaces é necessária a anuência dos fabricantes desses softwares ou pré-disponibilidade para este tipo de integração devidamente documentada e aberta.  

Aplicações

A especialização da Mindify em processos complexos a torna útil para um infinidades de aplicações a exemplo das citadas abaixo: 

1. Automação de linhas de cuidado completas envolvendo todos protocolos e processos de uma doença, da suspeita diagnóstica ao desfecho (veja exemplo de aplicação no combate a COVID-19); 
   
2. Automação de protocolos clínicos específicos (veja exemplo de aplicação do protocolo de sepse);
   
3. Automação questionários de autoatendimento para fins diversos, tal como triagem médica ou compra de produtos; 
   
4. Automação de processos comerciais e logísticos, especialmente os correlatos à Saúde tal como venda de exames, cirurgias e de equipamentos;
   
5. Automação da captação de voluntários e de eCRF (Electronic Case Report Forms) para pesquisas clínicas.
   

Funcionalidades

1. Cadastro de processos clínicos e operacionais, usando o robô (low-code) Mindy, contendo:
   
1. Configuração visual de fluxogramas e regras lógicas para quaisquer operações;
   
2. Configuração de parâmetros;
   
3. Configuração de equações;
   
4. Configuração dos formulários com seus layouts, campos e regras de interatividade;
   
5. Configuração de alertas e de templates de comunicação condicionais.
   
2. Cadastro de sujeitos (pacientes ou objetos) e de usuários; 
   
3. Cadastro de perfis de acesso por tipo de usuário; 
   
4. Cadastro de estoques de objetos (em breve);
   
5. Cadastro de modelos de exportação de dados; 
   
6. Gestão de pacientes por atendimentos (comuns em prontos-socorros) ou casos (comuns em doenças com longos tratamentos);
   
7. Gestão automatizada de filas e agendas de atendimentos por meio da configuração de regras;
   
8. Formulários operacionais para a coleta de dados e apoio à tomada de decisão; 
   
1. Resumo dos pontos relevantes (alergias, diagnósticos, riscos etc.); 
   
2. Motor de regras para otimização do conteúdo por contexto de atendimento;
   
3. Entradas de dados clicáveis otimizadas pelo motor de regras; 
   
4. Validação de dados em tempo real por limites e/ou regras simples ou de IA;
   
5. Alertas em tempo real baseados nos fluxogramas pré-configurados; 
   
6. Prescrições semiautomatizadas de procedimentos e medicamentos com checagem de interação medicamentosa (via parceiros);
   
7. Reuso semiautomático de dados de outros atendimentos, de exames ou equipamentos para facilitar novos atendimentos.
9. Painel para gestão tática (navegação) dos sujeitos dentro dos processos;
   
10. Painel para gestão clínica de dados de equipamentos de UTI;
11. Painel para validação e importação de dados via arquivos; 
    
12. Painel de relatórios configuráveis (Business Intelligence - BI);
13. Portal de autoatendimento para pacientes / clientes;
    
1. Assinatura e gestão de contratos de prestação de serviços;
   
2. Notificações de atividades vindouras; 
   
3. Histórico de atividades já realizadas;
   
4. Prontuário eletrônico gerado por robô;
   
5. Questionários de autoatendimento;
   
6. Integração com agenda e serviços de telecomunicações.
14. Serviço de telecomunicação com telefonia e videoconferência e de mensageria omnichannel com email, SMS e WhatsApp (via parceiros);
    
15. Serviços Web com alta disponibilidade, 99,9% do tempo, usando computação em nuvem em cluster (veja monitor dos serviços em tempo real); 
    
16. Serviço de anonimização de dados para pesquisas clínicas, segundas opiniões e demais processos sensíveis;
17. Serviços de proteção de dados usando criptografia, firewall, antivírus, backups automáticos e funcionalidades aderentes à LGPD;
    
18. Integração bidirecional de dados via API RESTful ou API HL7 Fhir;
    
19. Arquitetura em micro front-eds para viabilizar integrações dos formulários da Mindify a nível de interfaces com outros softwares;
20. Central de ajuda com artigos e acesso, via chat ou telefone, à equipe de suporte técnico;
    
21. Gerador de documentação, em linguagem natural, das linhas de cuidado, protocolos e processos para facilitar procedimento de verificação e validação do software;
22. Serviço opcional de Machine Learning (ML), sob demanda, para otimização de fluxos e detecção de padrões.

Este artigo descreve apenas parte das funcionalidades e aplicações da Mindify. Para informações completas entre em contato com a equipe comercial ou de suporte técnico.